Регистрация и выбор канала
После регистрации в Wazzup вы попадёте на главную страницу сервиса. Там отображаются все доступные каналы:
- Telegram
- ВКонтакте
- Авито
- Viber
Выберите нужный канал — например, WhatsApp.
Подключение WhatsApp (пример)
При подключении WhatsApp доступны два варианта:
- Обычный номер — 3 000 ₽/мес.
- Бизнес-аккаунт WABA — 6 000 ₽/мес.
В этом примере используется обычный номер. Шаги подключения:
- Нажмите на выбранный вариант — система сгенерирует QR-код.
- На телефоне откройте WhatsApp → Связанные устройства → Связать устройство.
- Отсканируйте QR-код.
- После успешного сканирования устройство станет активным, а ваш номер появится в списке каналов Wazzup.
Обычно предоставляется тестовый период (например, 3 дня).
ID канала и API-ключ Wazzup
ID канала
Откройте карточку подключённого канала в Wazzup. В адресной строке браузера будет указан уникальный номер — это и есть ID. Скопируйте его.
API-ключ Webhook
Откройте раздел Интеграция CRM в Wazzup → выберите пункт App → нажмите Подключить. Система выдаст API-ключ — скопируйте.
Настройка бота в SMAIPL
- Перейдите в личный кабинет SMAIPL.
- Откройте настройки нужного бота.
- Найдите раздел Входящие каналы коммуникаций и выберите Wazzup.
- Вставьте API-ключ в соответствующее поле.
- Укажите ID канала.
- Сохраните настройки.
Формат записи канала и ID (например, whatsapp:79158888888, avito:4654477) — см. таблицу в гайде «Каналы коммуникации» → Wazzup.
Проверка работы
- Убедитесь, что бот готов к работе.
- Отправьте тестовое сообщение (например, «Привет») на подключённый номер WhatsApp.
- В чатах Wazzup проверьте, как сообщения от клиентов передаются боту и как бот отвечает.
⚠ Важно: если бот шлёт автоматическое приветствие, которое мешает работе и не вписывается в диалог — проверьте раздел Автоответы в Wazzup и удалите лишние автоматические ответы.
